Regulamin sklepu internetowego ALL IN
I. Postanowienia ogólne
1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego prowadzonego pod adresem https://shop.allin.com.pl, przez firmę:
ALL IN Radosław Gregorek
ul. Szarych Szeregów 38A
56-500 Syców, Polska
NIP: 9111823152, REGON: 020021469
e-mail: info@allin.com.pl
tel.: +48 888 036 999
2. Sklep internetowy ALLIN prowadzi sprzedaż detaliczną i hurtową akcesoriów meblowych, elementów montażowych oraz produktów do pakowania, za pośrednictwem sieci Internet.
3. Regulamin określa zasady składania zamówień, płatności, dostawy, odstąpienia od umowy, reklamacji oraz ochrony danych osobowych Klientów.
4. Sklep obsługuje zarówno konsumentów, jak i przedsiębiorców w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego.
5. Złożenie zamówienia w sklepie oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
II. Definicje
Sklep – serwis internetowy dostępny pod adresem shop.allin.com.pl.
Sprzedawca – ALL IN Radosław Gregorek.
Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna, która dokonuje zakupów w Sklepie.
Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową.
Przedsiębiorca – osoba prowadząca działalność gospodarczą dokonująca zakupu w celach zawodowych.
Produkt – rzecz ruchoma oferowana do sprzedaży w Sklepie.
Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy sprzedaży.
Umowa sprzedaży – umowa zawierana pomiędzy Sprzedawcą a Klientem za pośrednictwem Sklepu.
III. Zasady korzystania ze Sklepu
1. Klient zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu w sposób zgodny z prawem, dobrymi obyczajami oraz z poszanowaniem praw osób trzecich.
2. Wszystkie ceny podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i wyrażone są w złotych polskich (PLN).
3. Informacje o produktach umieszczone w Sklepie stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego, a nie ofertę handlową w rozumieniu art. 66 Kodeksu cywilnego.
4. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do aktualizacji oferty, cen oraz warunków dostawy. Zmiany te nie wpływają na zamówienia złożone przed ich wprowadzeniem.
IV. Składanie zamówień i zawarcie umowy
1. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, poprzez stronę internetową Sklepu.
2. Proces zamówienia obejmuje: wybór produktów, dodanie ich do koszyka, podanie danych Klienta, wybór metody dostawy i płatności oraz potwierdzenie zakupu.
3. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje automatyczne potwierdzenie jego przyjęcia na adres e-mail podany podczas składania zamówienia.
4. Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę.
5. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do weryfikacji zamówień oraz odmowy realizacji w przypadku braku danych, podejrzenia nadużycia lub braku towaru.
V. Płatności
1. Klient może wybrać jedną z następujących metod płatności:
- Płatność online – za pośrednictwem systemu PayU,
- Przelew tradycyjny na rachunek bankowy:
Odbiorca: ALL IN Radosław Gregorek
Adres: ul. Szarych Szeregów 38A, 56-500 Syców
Nr rachunku (IBAN): PL59 1090 2415 0000 0001 5045 5912
Tytuł przelewu: numer zamówienia - Płatność przy odbiorze – gotówką przy dostawie.
2. W przypadku płatności przelewem tradycyjnym termin płatności wynosi 5 dni roboczych od dnia złożenia zamówienia. Po upływie tego terminu nieopłacone zamówienie zostaje anulowane.
VI. Dostawa
1. Sklep realizuje dostawy na terenie Polski za pośrednictwem firm kurierskich DPD, InPost, DHL, UPS, Orlen Paczka oraz poprzez Paczkomaty InPost.
2. Możliwy jest również odbiór osobisty w siedzibie firmy po wcześniejszym uzgodnieniu terminu.
3. Czas realizacji zamówienia wynosi od 1 do 5 dni roboczych, licząc od momentu zaksięgowania płatności lub potwierdzenia zamówienia z płatnością przy odbiorze.
4. Koszty dostawy są widoczne w trakcie składania zamówienia i doliczane do jego wartości końcowej.
5. W przypadku chwilowego braku towaru Sprzedawca niezwłocznie poinformuje Klienta o możliwości zmiany zamówienia, wydłużeniu czasu realizacji lub zwrocie wpłaty.
6. Własność produktu przechodzi na Klienta z chwilą jego odbioru, pod warunkiem uregulowania pełnej należności.
VII. Odstąpienie od umowy
1. Klient będący Konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia otrzymania produktu, bez podania przyczyny.
2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy przesłać oświadczenie o odstąpieniu od umowy na adres e-mail info@allin.com.pl lub w formie pisemnej na adres siedziby firmy.
3. Klient ponosi koszt odesłania produktu do Sprzedawcy, chyba że Sprzedawca wyraźnie zgodzi się je pokryć.
4. Zwracany towar nie może nosić śladów użytkowania i powinien być kompletny, w oryginalnym opakowaniu, jeśli to możliwe.
5. Zwrot środków następuje nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu, przy użyciu tego samego sposobu płatności, jakiego użył Klient.
6. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku produktów wykonywanych na indywidualne zamówienie lub spersonalizowanych (np. usług pakowania na życzenie).
VIII. Reklamacje
1. Klient ma prawo do złożenia reklamacji w przypadku, gdy zakupiony produkt jest niezgodny z umową lub posiada wady fizyczne.
2. Reklamację można zgłosić pisemnie lub mailowo na adres info@allin.com.pl, podając: imię i nazwisko, numer zamówienia, opis wady oraz żądanie Klienta.
3. Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni od daty jej otrzymania.
4. W przypadku uznania reklamacji Sprzedawca ponosi wszelkie koszty związane z procesem reklamacyjnym, w tym koszt odesłania wadliwego produktu oraz ponownej wysyłki towaru do Klienta.
5. W zależności od charakteru wady Klient może żądać wymiany produktu na nowy, jego naprawy, obniżenia ceny lub odstąpienia od umowy i zwrotu środków.
6. Sprzedawca poinformuje Klienta o sposobie rozpatrzenia reklamacji i dalszych krokach.
IX. Ochrona danych osobowych
1. Administratorem danych osobowych jest ALL IN Radosław Gregorek.
2. Dane osobowe Klientów są przetwarzane w celu realizacji zamówień, obsługi klienta, rozliczeń księgowych oraz działań marketingowych, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa i Polityką prywatności.
3. Klient ma prawo dostępu do treści swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz przeniesienia danych.
4. Szczegółowe informacje o zasadach przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności dostępnej w Sklepie.
X. Odpowiedzialność i postanowienia końcowe
1. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia w funkcjonowaniu Sklepu wynikające z siły wyższej, awarii systemów teleinformatycznych lub działań osób trzecich.
2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do czasowego zawieszenia działania Sklepu w celu konserwacji lub aktualizacji.
3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta oraz inne obowiązujące przepisy prawa polskiego.
4. Klient będący Konsumentem ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów (ADR), w tym poprzez platformę ODR dostępną pod adresem: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
5. W przypadku sporów z Przedsiębiorcami właściwym sądem jest sąd miejscowo właściwy dla siedziby Sprzedawcy.
6. Regulamin obowiązuje od dnia 16 października 2025 roku i zastępuje wszystkie wcześniejsze wersje.